Таке рішення комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків, нагляду (оверсайта) платіжної інфраструктури НБУ ухвалив 18 травня.

Регулятор з'ясував, що «Укрпошта» як надавач платіжних послуг не забезпечила належного рівня корпоративного управління, внутрішнього контролю та управління ризиками.

За результатами здійснення безвиїзного нагляду за діяльністю «Укрпошти» та з урахуванням результатів інспекційної перевірки, проведеної станом на 1 листопада 2025 року, було встановлено порушення вимог законодавства.

«Укрпошта» зобов'язана сплатити штраф протягом п'яти робочих днів після отримання офіційного рішення.

Це не перший конфлікт між держоператором і НБУ у сфері платіжного нагляду.

У березні 2026 року Національний банк застосував до АТ “Укрпошта” захід впливу у вигляді накладення штрафу в розмірі 255 тис. грн.

У березні генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський різко відкинув звинувачення НБУ у слабкому корпоративному управлінні та некомпетентності, заявивши, що регулятор робить безпідставні висновки, ігнорує презумпцію невинуватості та застосовує подвійні стандарти, зокрема щодо банківського сектору.

Національний банк визнав, що проблеми в «Укрпошті» системні й уже становлять ризик для всієї платіжної інфраструктури. Під сумнів НБУ поставив компетентність керівника поштового оператора Ігоря Смілянського і реалістичність його заяв про купівлю банку.