Дві третини банків зупиняють операції клієнтів повз касу

Дві третини банків зупиняють операції клієнтів повз касу

Якщо раніше українські банки прагнули залучити насамперед платоспроможних клієнтів, то сьогодні найважливішими стали зовсім інші риси: прозорість, законослухняність та репутація.

Якщо ти сам не керуєш своєю репутацією, за тебе це зроблять інші

Якщо ти сам не керуєш своєю репутацією, за тебе це зроблять інші

Як репутація впливає на ухвалення рішень банками – дослідження.

 

Чи знають клієнти, яку саме інформацію про них збирають відділи фінансового моніторингу банків і як банки ухвалюють рішення про відкриття рахунку, надання позики або навіть про ту чи іншу транзакцію? (рос.)

Банки відмовляють компаніям в обслуговуванні через погану репутацію

Банки відмовляють компаніям в обслуговуванні через погану репутацію

Про це йдеться в дослідженні «Вплив репутації та інших невимірюваних факторів на рішення банків», проведеному «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies (рос.)

Публікації в ЗМІ та соцмережах впливають на репутацію клієнтів банків

Публікації в ЗМІ та соцмережах впливають на репутацію клієнтів банків

Про це йдеться в дослідженні «Вплив репутації та інших невимірюваних факторів на рішення банків», проведеному «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies (рос.)

Український бізнес значно відстає від банків у впровадженні комплаенсу

Український бізнес значно відстає від банків у впровадженні комплаенсу

Про це заявила заступниця голови правління Укргазбанку Тамара Савощенко в ході круглого столу «Сила репутації банків і клієнтів», організованого «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies (рос.)

Погана репутація – це ціннісний вибір бізнесу

Погана репутація – це ціннісний вибір бізнесу

Про це заявив голова правління Піреус Банку Сергій Наумов під час круглого столу «Сила репутації банків і клієнтів», організованого «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies (рос.)

Всього 56 компаній увійшли до Всеукраїнської мережі доброчесності та комплаенсу

Всього 56 компаній увійшли до Всеукраїнської мережі доброчесності та комплаенсу

Про це заявила заступниця бізнес-омбудсмена Тетяна Коротка в ході круглого столу «Сила репутації банків і клієнтів», організованого «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies (рос.)

Банки хочуть обслуговувати ідеальних клієнтів, але їх не існує

Банки хочуть обслуговувати ідеальних клієнтів, але їх не існує

Про це заявила керуюча партнерка HLP Group Лада Крімерман в ході круглого столу «Сила репутації банків і клієнтів», організованого «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies (рос.)

Сторінка 1 із 2

Долучайтесь

Підписатися на розсилку Фінклубу